Términos y Condiciones

Condiciones que rigen el uso de este sitio web y la contratación de nuestros servicios.

Última actualización: 23 de mayo de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web tramite-gestoria.app o al contratar cualquiera de los servicios de Nexo Gestoría, manifiestas tu aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí contenidas, te pedimos que no utilices este sitio ni nuestros servicios.

2. Naturaleza y descripción del servicio

Nexo Gestoría es una empresa privada e independiente que ofrece servicios de asesoría documental y gestión administrativa. Nuestros servicios consisten en:

  • Orientación sobre requisitos y procedimientos documentales
  • Revisión y validación de formularios antes de su presentación
  • Acompañamiento durante procesos de gestión documental
  • Control y seguimiento de renovaciones documentales
  • Asesoría administrativa de carácter orientativo

Nexo Gestoría no es una entidad gubernamental, no tiene afiliación con ningún organismo público y no actúa en nombre de ninguna autoridad. Nuestros servicios son de naturaleza consultiva y orientativa.

3. Alcance y limitaciones del servicio

Los servicios de Nexo Gestoría son exclusivamente de carácter informativo y orientativo. Específicamente:

  • No somos abogados ni prestamos servicios legales
  • No somos notarios ni damos fe pública de ningún acto
  • No actuamos como representantes legales del cliente
  • No garantizamos resultados ni la aprobación de ningún trámite
  • No tramitamos directamente ante autoridades en nombre del cliente

La responsabilidad final sobre la presentación y resolución de cualquier trámite recae en el propio usuario.

4. Responsabilidades del usuario

Al utilizar nuestros servicios, el usuario se compromete a:

  • Proporcionar información veraz, completa y actualizada
  • No utilizar el servicio para fines ilícitos o contrarios a la ley
  • No suplantar la identidad de terceras personas
  • Notificarnos de inmediato cualquier cambio en su situación que pueda afectar la asesoría
  • Respetar los acuerdos de confidencialidad establecidos

5. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, estructura y diseño— es propiedad de Nexo Gestoría o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables en México. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita.

6. Política de pagos y cancelaciones

Los costos de cada servicio se acuerdan previamente entre Nexo Gestoría y el cliente antes de iniciar cualquier trabajo. Las condiciones específicas de pago y cancelación se detallan en la propuesta o cotización individualizada que se entrega a cada cliente. La consulta inicial es siempre gratuita y sin compromiso.

7. Limitación de responsabilidad

Nexo Gestoría no será responsable por:

  • Resultados desfavorables en trámites derivados de factores ajenos a nuestra asesoría
  • Cambios en requisitos o procedimientos realizados por terceros o autoridades
  • Errores en la información proporcionada por el usuario
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del servicio
  • Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas de fuerza mayor

8. Protección de datos personales

El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos y Condiciones.

9. Modificaciones

Nexo Gestoría se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entran en vigor desde su publicación en este sitio. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación implica la aceptación de los nuevos términos.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Estado de Guanajuato, México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: