Aviso de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal.
I. Identidad y domicilio del Responsable
En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento, Nexo Gestoría (en adelante "el Responsable"), con domicilio en Calle J. Húngaro 655, Col. Valencianita, León, Guanajuato, CP 36820, Mexico, pone a tu disposición el presente Aviso de Privacidad.
Para cualquier asunto relacionado con este aviso, puedes contactarnos en: [email protected] o al teléfono +525556717865.
II. Naturaleza de la empresa
Nexo Gestoría es una empresa privada de asesoría documental y gestión administrativa. No está afiliada ni tiene relación alguna con ninguna entidad gubernamental federal, estatal o municipal. Somos una empresa privada independiente.
III. Datos personales que recabamos
Para la prestación de nuestros servicios de asesoría, podemos recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Información relacionada con el tipo de trámite o gestión que necesitas
- Datos de identificación que compartas voluntariamente durante la asesoría
No recabamos datos personales sensibles (como datos biométricos, de salud, religiosos o de afiliación política), salvo que sean estrictamente necesarios para el servicio solicitado y con tu consentimiento expreso.
IV. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos se utilizan para las siguientes finalidades primarias:
- Brindarte el servicio de asesoría documental y gestión administrativa que solicitaste
- Comunicarnos contigo para dar seguimiento a tu caso
- Elaborar diagnósticos, recomendaciones y planes de acción para tu trámite
- Enviarte información relacionada con el avance de tu proceso
Finalidades secundarias (puedes oponerte a ellas sin que afecte el servicio):
- Enviarte información sobre nuevos servicios o actualizaciones que puedan ser de tu interés
- Realizar evaluaciones internas de calidad del servicio
Si no deseas que tus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puedes comunicarlo a [email protected].
V. Transferencias de datos personales
Nexo Gestoría no vende, cede ni transfiere tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo en los casos en que sea necesario para la prestación del servicio y con proveedores que mantengan estándares de confidencialidad equivalentes a los nuestros, o cuando la ley así lo requiera.
VI. Derechos ARCO
Tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tenemos de ti y cómo los utilizamos.
- Rectificación: solicitar la corrección de tus datos si son inexactos o están incompletos.
- Cancelación: solicitar la eliminación de tus datos cuando no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recopilados.
- Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíanos un correo a [email protected] con el asunto "Solicitud ARCO", indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y cualquier elemento que facilite su atención. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
VII. Mecanismo para revocar el consentimiento
En cualquier momento puedes revocar el consentimiento que nos has otorgado para el tratamiento de tus datos personales. Para ello, envía un correo a [email protected] con el asunto "Revocación de consentimiento". Ten en cuenta que la revocación puede implicar la imposibilidad de continuar prestándote el servicio.
VIII. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Consulta nuestra Política de Cookies para más información sobre qué cookies usamos y cómo gestionarlas.
IX. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.
X. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Cualquier modificación será publicada en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisarlo periódicamente.
XI. Autoridad competente
Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en su sitio web oficial.